{"id":440,"date":"2020-02-02T10:10:45","date_gmt":"2020-02-02T10:10:45","guid":{"rendered":"https:\/\/molinapanama.com\/demoes\/?p=1420"},"modified":"2026-01-20T19:04:31","modified_gmt":"2026-01-20T19:04:31","slug":"causales-despido-actos-violencia-del-trabajador","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/molinapanama.com\/es\/causales-despido-actos-violencia-del-trabajador\/","title":{"rendered":"Los actos de violencia del trabajador como causal de despido"},"content":{"rendered":"<p>La causal de actos de violencia, amenazas o injurias en contra del empleador o de sus compa\u00f1eros, est\u00e1 contemplada en el numeral 2 del art\u00edculo 213, ac\u00e1pite A, del C\u00f3digo de Trabajo. Veamos el texto \u00edntegro de dicho numeral:<\/p>\n<p>2. Incurrir el trabajador, durante sus labores, en actos de violencia, amenazas o injurias en contra del empleador, sus familiares o de miembros del personal directivo de la empresa o negocio, o de los compa\u00f1eros de trabajo, excepto que hubiere mediado provocaci\u00f3n;<\/p>\n<p>Veamos los elementos esenciales:<\/p>\n<ol>\n<li>Que el trabajador incurra en actos de violencia, amenazas o injurias;<\/li>\n<li>Que los actos en cuesti\u00f3n sean cometidos contra el empleador, o los familiares de este, o miembros del personal directivo de la empresa, o los compa\u00f1eros de trabajo del trabajador;<\/li>\n<li>Que los actos sean cometidos en el contexto de las labores del trabajador, y<\/li>\n<li>Que no hubiera mediado provocaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Veamos ahora cada uno de estos elementos.<\/p>\n<h4>1. Actos de violencia, amenazas o injurias.<\/h4>\n<p>Violencia se refiere a agresi\u00f3n f\u00edsica. Por amenaza se entiende el acto de dar a entender o presentar como inminente o probable la comisi\u00f3n de un acto. En el contexto de la causal, debe entenderse la amenaza de cometer una agresi\u00f3n f\u00edsica contra la persona o contra su propiedad.<\/p>\n<p>En cuanto a injuria, la Real Academia la define como <em>agravio, ultraje de obra o de palabra<\/em>. Puede ser un insulto verbal o gesticular, pero debe ser algo que atente contra la honra o dignidad de la persona. Si se trata de injuria de palabra, no basta que sea un comentario grosero, sino que debe tratarse de una expresi\u00f3n deshonrosa o falta de respeto hacia la persona. Lo mismo si se tratase de un gesto.<\/p>\n<h4>2. Que los actos sean cometidos contra el empleador, o sus familiares, o miembros del personal directivo de la empresa, o los compa\u00f1eros de trabajo del trabajador.<\/h4>\n<p>Si el trabajador comete los actos de violencia contra la persona del empleador, o sus familiares, compa\u00f1eros de trabajo o miembros del personal directivo. Compa\u00f1eros de trabajo son cualesquiera otros trabajadores dentro de la empresa o establecimiento, de la jerarqu\u00eda y funciones que sea dentro de la empresa. Personal directivo debe entenderse en sentido amplio, es decir, no solo trabajadores con rango gerencial dentro de la empresa, sino incluso personas que sin ser trabajadores, ocupen cargos directivos (e.g. directores dentro de la junta directiva).<\/p>\n<p>La norma no menciona clientes. Imagine usted que un trabajador agreda a un cliente de la empresa. \u00bfSe configurar\u00eda la causal? La misma pregunta surge con respecto a un proveedor de la empresa. Las relaciones de una empresa con sus clientes y proveedores son tan importantes como las relaciones de trabajo con el personal dentro de la empresa. La viabilidad misma de la empresa, como explotaci\u00f3n econ\u00f3mica, depende de esas relaciones con clientes y proveedores. Surge entonces la duda sobre si ante un acto de agresi\u00f3n f\u00edsica cometida por el trabajador contra un cliente (o proveedor) de la empresa, se configurar\u00eda esta causal de despido. No conozco de jurisprudencia que haya versado sobre esta cuesti\u00f3n. Es mi opini\u00f3n es que, si bien solo son causales justificadas de despido las contempladas por la ley, debemos interpretar esta causal como inclusiva tanto clientes como proveedores. Podr\u00eda argumentarse que la menci\u00f3n que hace la norma del empleador, sus familiares, miembros del personal directivo y compa\u00f1eros de trabajo, es enunciativa y no estrictamente enumerativa. El da\u00f1o que a la empresa causar\u00eda un trabajador que agreda a un cliente o un proveedor de la empresa, ser\u00eda grave. Ser\u00eda absurdo el resultado de asumir una postura extremadamente legalista de que como no est\u00e1 expresamente contemplada la palabra cliente ni la palabra proveedor en la norma, el legislador haya querido dejar impune un acto de agresi\u00f3n f\u00edsica del trabajador hacia clientes o proveedores de la empresa. No obstante, esto es una conjetura m\u00eda y habr\u00eda que ver en el caso concreto cu\u00e1l ser\u00eda el criterio adoptado por el juzgador.<\/p>\n<h4>3. Que los actos sean cometidos durante las labores del trabajador.<\/h4>\n<p>Se refiere a que los actos de violencia del trabajador sean cometidos durante la jornada de trabajo, ordinaria o extraordinaria. Quedan excluidos, por tanto, los actos que constituyan violencia, amenaza o injuria, si son cometidos fuera de la jornada de trabajo y fuera del lugar de trabajo, pues en tales casos, aplica el numeral 3 del art\u00edculo 213, ac\u00e1pite A, que contiene un requisito adicional, cual es que el acto de violencia, amenaza o injuria sea de tal calibre que haya contaminado la relaci\u00f3n de trabajo al punto de hacer inviable su continuaci\u00f3n.<\/p>\n<h4>4. Que no haya mediado provocaci\u00f3n.<\/h4>\n<p>A\u00fan en caso en que haya habido provocaci\u00f3n, la reacci\u00f3n debe haber sido proporcional a dicha provocaci\u00f3n. Si la reacci\u00f3n del trabajador es desproporcionada o exagerada respecto de la provocaci\u00f3n, entonces se configura de todos modos la causal.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La causal de actos de violencia, amenazas o injurias en contra del empleador o de sus compa\u00f1eros, est\u00e1 contemplada en el numeral 2 del art\u00edculo 213, ac\u00e1pite A, del C\u00f3digo de Trabajo. Veamos el texto \u00edntegro de dicho numeral: 2. 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